Apesar de ter começado como uma livraria, a Amazon vende de tudo um pouco, atualmente, em seu site norte-americano. Hoje, a empresa está lançando uma nova seção de ‘Serviços Domésticos’, onde os clientes poderão comprar ajuda profissional para reparos, instalações, pinturas e outros.
Para Peter Faricy, vice-presidente de marketplace da empresa, um dos pontos altos do serviço é indicar profissionais nos quais você pode confiar. "Estamos muito animados para ver se podemos resolver o que hoje é uma real dor de cabeça. É difícil encontrar rapidamente alguém qualificado", disse ele ao The Verge .
De acordo com o site, a Amazon diz aceitar uma média de três em cada 100 profissionais de serviços em cada área metropolitana, e verifica se o negócio é licenciado e segurado. Outra promessa da empresa é rapidez e transparência.
O comunicado enviado à imprensa afirma que leva apenas um minuto para comprar um serviço, seja a reparação de uma cobertura, limpeza da casa ou aparação de arbustos. "Nós realmente fazemos algo transparente para os clientes, o que é difícil hoje em dia", disse Faricy ao site. "Nós padronizamos e pré embalamos todas as nossas ofertas de serviços. Assim você sabe exatamente o que será feito e o quanto isso vai lhe custar, sem surpresas”.
Antes do lançamento, a Amazon estava testando o serviço em Seattle, Nova York, San Francisco e Los Angeles. A partir de hoje, ele estará disponível em 41 estados entre as trinta maiores áreas metropolitanas dos EUA.
Veja abaixo um infográfico com a área completa de cobertura e outras informações relevantes sobre a novidade:
A Intel está em conversas para comprar a fabricante de chips Altera, num negócio que pode chegar a 10 bilhões de dólares, segundo uma fonte familiar ao assunto, na maior compra da história da Intel.
A aquisição da Altera, que fabrica chips programáveis amplamente utilizados em torres de celulares e outras aplicações da indústria, destacaria a determinação do presidente-executivo da Intel, Brian Krzanich, de expandir para novas mercados enquanto a indústria de computadores pessoais evapora.
Apesar de dominar o mercado para chips usados em PCs, a maior fabricante de chips do mundo tem desacelerado em relação a seus concorrentes para ajustar-se nos últimos anos aos smartphones, de crescente popularidade.
No início do mês, a Intel reduziu em cerca de 1 bilhão de dólares sua projeção de receita para o primeiro trimestre para 12,8 bilhões de dólares, mais ou menos 300 milhões de dólares, enquanto pequenas empresas postergam a melhora de seus computadores pessoais.
As ações da Altera dispararam 28 por cento depois que as conversas foram relatadas primeiro pelo Wall Street Journal, fechando em 44,39 dólares por ação na Nasdaq. As ações da Intel subiram 6,4 por cento com as notícias, para 32 dólares.
A Intel recusou-se a comentar a notícia. Um porta-voz da Altera também não comentou.
(Por Devika Krishna Kumar em Bengaluru)
A BlackBerry postou lucro trimestral inesperado nesta sexta-feira (27) e disse que está se esforçando para acabar com uma derrocada em suas receitas neste ano fiscal, fazendo com que as ações da companhia chegassem a subir 5,1%.
"Nossa viabilidade financeira não está mais em xeque. Agora estamos voltando nossa atenção a estabilizar a receita", disse em teleconferência o presidente-executivo da empresa, John Chen.
Ele quer expandir a divisão de software pequena, porém com alta margem da BlackBerry, movendo mais clientes para seus produtos, incluindo um sistema que permite a empresas e agências do governo administrar múltiplos dispositivos de funcionários.
Às 14h17 (horário de Brasília), as ações da companhia subiam 0,2% para 9,45 dólares. "Chen e sua equipe são uma das melhores equipes de administradores da atualidade", disse o analista da BGC Partners Colin Gillis. "Mas eles ainda têm muito o que fazer".
A BlackBerry teve lucro líquido de 28 milhões de dólares, ou 0,05 dólar por ação, no trimestre fechado em 28 de fevereiro, ante prejuízo de 148 milhões de dólares no mesmo período do ano anterior, ou 0,28 dólar por papel.
A receita, no entanto, caiu para 660 milhões de dólares, ante 793 milhões de dólares, muito abaixo das estimativas de 786,4 milhões de dólares.
(Por Euan Rocha e Alastair Sharp)
O Pebble Time já foi considerado como o projeto mais bem sucedido do Kickstarter. No início de março, o projeto do gadget havia alcançado a marca de 13,4 milhões de dólares.
E agora que o período de arrecadação terminou, a segunda versão do relógio inteligente levantou mais de 20 milhões de dólares com a ajuda de 78 471 colaboradores. O relógio deve ser lançado em maio deste ano.
Para ter uma ideia, a meta inicial para a criação do produto era de 500 mil dólares, e o projeto foi colocado na plataforma em 24 de fevereiro.
A segunda versão do smartwatch chega três anos depois do Pebble, ainda considerado como a terceira iniciativa que mais arrecadou fundos na história do Kickstarter.
O Pebble Time, além de ir mais longe em número de arrecadações, bateu o recorde em colaborações quando conseguiu 1 milhão de dólares apenas 49 minutos depois de ter sido publicado. Por isso, não é de se surpreender que ele tenha conseguido 20 milhões.
Um estudo realizado pela Stategy&, empresa de consultoria estratégica, revela que aproximadamente 70% das receitas dos bancos de varejo virá de clientes digitais em cinco anos.
Roberto Marchi, sócio da Strategy&, contou a INFO que a motivação para realizar o estudo veio da percepção de que, por causa da demanda dos clientes, o jeito com que nos relacionamos com os bancos está mudando para algo cada vez mais digital. “A percepção é de que havia uma série de iniciativas acontecendo, mas que precisavam acontecer um pouco mais rápido”, disse.
Uma das principais descobertas da pesquisa foi a de que daqui a aproximadamente cinco anos 70% da receita dos bancos de varejo (ou seja, bancos com agências que atendem pessoas físicas e pequenas empresas,) será gerado por clientes digitais. E quem seriam esses clientes? De acordo com Marchi, são os nativos digitais – aqueles que ‘já nascem’ usando a internet e os dispositivos móveis – e os convertidos digitais, aqueles que aprenderam a usar e perceberam um impacto positivo da tecnologia em suas vidas.
Outro ponto que Marchi acha importante destacar é que esses clientes digitais hoje comparam a experiência digital que têm no banco com as experiências de outras indústrias. “Tempos atrás, os bancos se preocupavam apenas com o que os outros bancos estavam fazendo”, afirmou ele. “Hoje em dia, o cliente compara a experiência com a de outros serviços, como a do atendimento da Amazon, por exemplo. As fronteiras da competição mudaram”.
E será que algum banco do mundo já chegou ao ponto de ser 100% digital? Marchi garante que não. Segundo ele, para ser considerado totalmente digital, o cliente teria que ter como abrir sua conta e se servir de todos os serviços e produtos por telefone, internet ou celular. “Apesar da demanda, não há ninguém que faça tudo efetivamente”. Ele conta que quem avançou mais, no mundo todo, foram os chamados ‘bancos digitalizados’, ou seja, aqueles que eram bancos tradicionais e transformaram alguns processos, serviços ou produtos em digital.
Marchi acredita que um dos fatores para que os bancos não virem totalmente digitais seja a dúvida de como encaixar isso no organograma da empresa. “Muitas vezes isso é visto como uma canibalização do negócio, quer dizer, o banco tem suas agências e clientes. Você monta uma proposição digital e o que faz em seguida? O que será das agências? Esse tipo de equação ainda não é muito bem resolvida dentro dos bancos”, disse ele.
Sobre o Brasil, ele conta que não fica difícil definir qual tem mais tem iniciativas digitais, mas afirma que o mais noticiado é o Itaú. O que não significa que os outros bancos não tenham propostas digitais também. “Fica difícil definir qual está mais ou menos avançado sem ter acesso às informações, mas em termos de encapsular serviços e levar ao mercado o Itaú deu um passo interessante com seu banco digital”.
O Itaú lançou sua agência digital em junho do ano passado, após verificar que alguns clientes realizavam mais de 40% das transações fora do horário comercial e frequentavam as agências físicas menos de uma vez a cada seis meses.
Na agência digital, o cliente pode ser atendido por um gerente de segunda a sexta-feira, das 7h às 24h. "Caso o funcionário não esteja disponível, ele retorna a ligação em 15 minutos no máximo", disse André Sapoznik, diretor executivo do Itaú Personnalité, à Exame.com.
A Zynga vai enfrentar um processo que acusa a companhia de jogos online conhecida pelo game "FarmVille" de cometer fraude contra acionistas sobre seus prospectos antes e depois da oferta pública inicial de ações (IPO) em dezembro de 2011.
Numa decisão 13 meses após rejeitar uma versão anterior do processo, o juiz distrital dos Estados Unidos Jeffrey White em San Francisco disse nesta quarta-feira que acionistas podem perseguir reinvindicações de que a Zynga escondeu a atividade de usuários em queda, mascarou como as mudanças numa plataforma do Facebook para seus jogos afetaria a demanda, e inflou sua projeção de receita para 2012.
A ação é baseada em parte em ao menos meia dúzia de testemunhas confidenciais, e White disse que o testemunho delas sustentava as alegações de que a administração da Zynga teve intenção de cometer fraude.
"Os requerentes alegam que os executivos da Zynga acompanhavam obsessivamente métricas de registros e de operação de jogos numa base contínua, e em tempo real, com atualizações regulares sobre a atividade e compras de cada usuário de cada jogo da Zynga", escreveu White. "Testemunhas confidenciais corroboram que as atualizações sobre dados de usuários de jogos e gastos eram prontamente acessíveis para a administração da Zynga".
Acionistas alegam que a Zynga escondeu suas fraquezas para permitir que pessoas de posse de informações privilegiadas pudessem vender 593 milhões de dólares em ações antes que um congelamento pós-IPO expirasse, e para evitar uma queda de quase 75 por cento no preço dos papéis durante os quatro meses subsequentes.
A porta-voz da Zynga, Kelly Pakula Kunz, disse nesta quinta-feira que a companhia não tinha comentários sobre a decisão de White.
Os advogados dos acionistas liderados por um indivíduo, David Fee, não responderam imediatamente a pedidos por comentários.
O Brasil encerrou fevereiro com 24,29 milhões de acessos de banda larga fixa, adição de 172,1 mil acessos na comparação com janeiro, informou nesta quinta-feira a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
O grupo América Móvil (Claro, Embratel e NET) ficou com 31,51% de participação, frente a 31,48%.
A Oi ficou em segundo lugar, com 26,87% (27,14% em janeiro). Em terceiro ficou a Telefônica Brasil, com 16,85% (16,87%) e em quarto a GVT, com 12,39% (12,35%).
Somadas, a participação da GVT com a Telefônica Brasil atingiu 29,24% (29,22% em janeiro), ficando logo depois da líder de mercado América Móvil. A operação de compra da GVT pela Telefónica foi aprovada na quarta-feira pelo Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade).
A Telefónica anunciou que indicará o presidente da GVT, Amos Ganish, como novo presidente da Telefônica Brasil, no mesmo dia em que o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou, mediante condições, a compra da operadora de banda larga brasileira pelo grupo espanhol.
A previsão é que Ganish ocupe a posição após a conclusão da operação, o que deverá ocorrer no primeiro semestre deste ano. Até a eleição do executivo, o cargo será ocupado interinamente por Alberto Horcajo, atual diretor de finanças e de relações com investidores, que acumulará também a função de diretor-geral executivo. A Telefônica Brasil opera com a marca Vivo no Brasil.
Nesta quarta-feira (25), o Cade deu luz verde à compra da GVT pela Telefónica com a condição, entre outras, de que a operadora espanhola saia do capital da Telecom Italia em até quatro meses após a assinatura do termo de compromisso. A Telecom Italia é dona da TIM Participações no Brasil.
Na operação de compra da GVT, o grupo espanhol já se comprometeu a transferir para a Vivendi, dona da GVT, 8,3 por cento da participação na Telecom Italia. Os 6,5 por cento remanescentes da fatia do grupo espanhol na companhia italiana terão de ser vendidos em prazo de até quatro meses.
O Cade também aprovou a cisão da Telco, holding com participação na Telecom Italia da qual a Telefónica é acionista.
Como parte da operação de venda da GVT, a Vivendi, além da participação na Telecom Italia, também passará a deter presença na Telefônica Brasil.
No acordo, a Vivendi comprometeu-se a vender, gradativamente, sua participação na Telefônica Brasil, em prazo e patamares não divulgados pelo Cade, por serem informações confidenciais. Enquanto essa venda de ações não for concluída, os direitos políticos da Vivendi na Telefônica Brasil ficarão suspensos.
Segundo o Cade, Telefónica e Vivendi não poderão acessar ou compartilhar informações e estratégias relativos a empresas dos dois grupos e da Telecom Italia, referentes ao setor de telecomunicações.
Os acordos fechados com o Cade preveem também medidas referentes à atuação, no mercado brasileiro, da Telefôncia e da GVT. O órgão antitruste exige a manutenção das ofertas e dos serviços atualmente disponibilizados pelas duas companhias.
COMPETIÇÃO
A compra da GVT faz a Telefônica Brasil ganhar peso no mercado de banda larga fixa, disse Ari Lopes, analista da consultoria Ovum, podendo disputar de igual para igual com a NET, do grupo América Móvil, que atualmente lidera esse mercado.
Além disso, a aprovação da compra permite à Telefônica Brasil envolver-se em novas aquisições, caso assim desejar, disse o analista.
"Vai poder escolher, caso o mercado se movimente para uma consolidação, se quer ou não participar", disse, completando que, por estar em situação de liderança confortável, uma nova consolidação não é urgente para a Telefônica Brasil.
Em comunicado, a Telefónica disse que, com a GVT, o grupo "reafirma sua confiança no Brasil e no potencial de seu mercado de telecomunicações".
A operadora espanhola também aprovou nesta quarta-feira aumento de capital de 3,048 bilhões de euros, com um forte desconto sobre o preço de fechamento das ações, em uma operação que permitirá financiar parte da compra da GVT.
Fontes com conhecimento do assunto disseram à Reuters que a Telefônica Brasil realizará um aumento de capital de 4 bilhões de dólares nos próximos dias, que serão subscritos pela Telefónica na proporção à sua participação de 74% em sua filial.
A Telefônica Brasil prevê precificar a oferta de ações em 16 de abril e 14 bancos devem coordenar a operação no Brasil, disseram fontes.
As ações da operadora fecharam em alta de 0,2%, enquanto o Ibovespa teve valorização de 0,68%. Os papéis da TIM avançaram 1,06%.
(Reportagem adicional Luciana Bruno, do Rio de Janeiro)
